Hanke detail
Kasutajatoe teenus
Kokkuvõte
Hange puudutab 1. taseme User Help Desk’i teenust AOK Sachsen-Anhaltile. Tegemist ei ole tavapärase kõnekeskuse või hotline’i teenusega, vaid sisuliselt kvalifitseeritud IT-tugiteenusega. Pakkujal tuleb arvestada varasemate sarnaste referentside, vähemalt 10-liikmelise püsimeeskonna, käibenõude ning muude hankedokumentides toodud tõendamis- ja vastavusnõuetega.
Rohkem hankeinfot sisselogimisel
Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.