Vastavustingimused
Pakkuja peab kinnitama, et tema ega tema juhtimis-, haldus- või järelevalveorgani liikmed, prokuristid ega muud esindusõigusega isikud ei ole viimase viie aasta jooksul lõplikult süüdi mõistetud kuritegelikus organisatsioonis osalemise, korruptsiooni, kelmuse ja muude hankepassis loetletud kõrvaldamise aluste eest. Kui mõni kõrvaldamise alus esineb, võib pakkuja esitada tõendid usaldusväärsuse taastamise meetmete ehk self-cleaning’u kohta, kui see on lubatud. Masinloetavas teates täpseid kõrvaldamise aluseid ei olnud; need tuleb kontrollida hankedokumentidest.
Kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused
Pakkuja peab viimase 36 kuu jooksul olema täitnud vähemalt kaks puhastusteenuse lepingut, mille maksumus oli vähemalt 30 000 eurot ilma käibemaksuta. Varasemate tööde kohta tuleb esitada loetelu koos mahu, osutamise aja ja tellijate andmetega ning hankija nõudmisel ka tellijate kinnitused. Kui tööd on tehtud riigihankena, tuleb lisada ka viitenumber.
Teenuse juhtimiseks ja kvaliteedikontrolliks peab pakkujal olema pädev meeskonna juht, kellel on vähemalt kutsetunnistus „Puhastusteenindaja tase 3 spetsialiseerumisega Eripuhastustöötaja“ või samaväärne. Samaväärseks loetakse ka vähemalt 24 akadeemilise tunni pikkune eripuhastustööde koolitus koos vastavate kompetentsidega. Kui kutset ei saa kutseregistrist kontrollida, tuleb lisada kvalifikatsiooni või koolitust tõendavad dokumendid.
Pakkumuse esitamiseks tuleb enne pakkumuse esitamist objektidega tutvuda koos hankija esindajaga. Pakkumus peab vastama kõigile hankedokumentides toodud tingimustele, tingimuslik pakkumus ei ole lubatud. Pakkumuse maksumus tuleb esitada nii eRHRi nõutud struktuuris kui ka kululoendi vormi 1 järgi. Kui tegemist on ühispakkumusega, tuleb lisada ühispakkujate volikiri. Kui pakkumuse allkirjastab isik ilma esindusõiguseta, tuleb lisada esindusvolikiri. Kui pakkuja tugineb teise ettevõtja vahenditele, tuleb esitada ka selle ettevõtja hankepass ja kirjalik nõusolek.
Lisaks tuleb enne teenuse osutamise algust koolitada teenust osutavat personali keskkonnamõjude teemal ning kehtestada lepingu täitmise ajaks seirekorraldus, välja arvatud juhul, kui pakkujal on ISO 14001 või EMASiga sertifitseeritud keskkonnajuhtimissüsteem või siseruumide puhastusteenuse ökomärgis. Puhastusained peavad vastama ELi ökomärgise kriteeriumidele ning pakkuja peab esitama kasutatavate puhastusainete loetelu ja vastavust tõendavad dokumendid. Masinloetavas teates täpseid nõudeid ei olnud; need tuleb kontrollida hankedokumentidest.