Teenuseleping Mitel Mxone'i, Teamsi kõne, allsüsteemide ja Sinus MECC juhtimiskeskuse sidesüsteemi ning tarkvaratagatisega

Kokkuvõte

Hange puudutab Mitel MX-ONE, Teamsi kõne, seotud allsüsteemide ja Sinus MECC juhtimiskeskuse sidesüsteemi teenuslepingut koos tarkvaratagatisega. Töövõtja peab tagama 24/7 toe, teise ja kolmanda taseme toe, kasutajatoe, kohapealse abi, kui kaugelt ei saa viga lahendada, ning koolitused. Osalemiseks tuleb esitada ulatuslikud kvalifikatsiooni- ja tõendamisdokumendid, sh registrikanded, käive, töötajate arv, kindlustus, sertifikaadid, referentsid, töötajate profiilid ning kohalolek Nordrhein-Westfalenis kuni 50 km kaugusel hankija tegevuspiirkonnast.