Hanke detail
Kasutajatoe teenuskeskus ja kasutajatoe teenused (HELPDESK)
Kokkuvõte
Hange puudutab BRGM-i kasutajatoe teenuskeskuse ja tugiteenuse uuendamist. Teenus hõlmab esimese taseme IT-tuge telefoni ja kaugtöö kaudu, teise taseme riistvaratuge kohapeal ning sisemiste tööriistade haldustöid. Tegemist on teenuste hankega avatud menetluses, raamlepinguga ühe pakkujaga. Pakkumus tuleb esitada elektrooniliselt ja nõutud on e-arveldamine. Masinloetavas teates täpseid osalemisnõudeid ei olnud; need tuleb kontrollida hankedokumentidest.
Rohkem hankeinfot sisselogimisel
Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.