Hanke detail
Kontaktkeskuse juurutamine ja hooldus
Kokkuvõte
Hange puudutab uue kontaktkeskuse juurutamist ja hooldust Microsoft Dynamics 365 platvormil. Olemasolev kõnekeskuse lahendus asendatakse. Lepingu sisu on lahenduse ülesseadmine, 3-aastane hooldus ning 2000 tundi lisateenuseid. Hindamiskriteeriumid hõlmavad hinda, lisareferentse ja lisatööjõudu. Teates on ka märgitud, et pakkumus tuleb esitada elektrooniliselt, kasutatakse e-arveldamist ning tööd ei pea tegema kaitstud töö programmide raames.
Rohkem hankeinfot sisselogimisel
Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.