Klienditeeninduse ja klienditöö juhtimise terviklahenduse hange

Kokkuvõte

Hange puudutab klienditeeninduse ja klienditöö juhtimise terviklahenduse hankimist. Lahendus hõlmab kasutusõigust ja selle laiendamise võimalust lepingu ajal, täiendavaid eksperditeenuseid ning tarne- ja kasutuselevõtuprojekti koos koolitustega. Menetlus on läbirääkimistega ning esimeses etapis tuleb esitada osalemistaotlus. Kui sobivaid taotlusi on rohkem kui neli, valitakse läbirääkimistele neli kõrgeima koondhindega kandidaati.