Tarkvara rakendusteenused omnikanalilise kontaktikeskuse süsteemi tarnimiseks ja juurutamiseks L-Banki jaoks

Kokkuvõte

Hange puudutab pilvepõhise omnikanalilise kontaktikeskuse süsteemi tarnimist, juurutamist ja kasutuselevõttu L-Banki jaoks. Lahendus peab sisaldama ka tehisintellektil põhineva kliendiagendi arendamist ja rakendamist ning vajalikke projekti- ja käivitusteenuseid. Masinloetavas teates täpseid kvalifitseerimis-, kõrvaldamis- ega vastavustingimusi ei olnud; need tuleb kontrollida hankedokumentidest.