Vastavustingimused
Hankepassis on kohustuslikud kõrvaldamise alused. Pakkuja peab kinnitama, et tema ega tema juhtimis-, haldus- või järelevalveorgani liikmed ega esindusõigusega isikud ei ole viimase viie aasta jooksul lõplikult süüdi mõistetud kuritegelikus organisatsioonis osalemise, korruptsiooni, kelmuse, terroriakti või terroristliku tegevusega seotud õigusrikkumiste, rahapesu või terrorismi rahastamise ega laste tööjõu kasutamise või muu inimkaubanduse eest. Kui mõni selline alus esineb, tuleb vajaduse korral esitada tõendid usaldusväärsuse taastamise meetmete kohta. Täpsed kõrvaldamise alused ja võimalikud lisatingimused tuleb kontrollida hankedokumentidest.
Kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused
Pakkuja tehnilise ja kutsealase suutlikkuse osas on nõutud, et võlanõuete menetlemiseks oleks meeskonnas jurist, kellel on vähemalt bakalaureusekraad või sellele vastav õigusalane kvalifikatsioon, või et pakkujal oleks võimalus sellise isikuga koostööd teha kontsessioonilepingu täitmisel. Nimetatud isikul peab olema varasem töökogemus võlgade sissenõudmisel. Pakkuja peab esitama selle isiku kohta andmed hankepassis. Lisaks tuleb pakkumuse koosseisus esitada inkassoteenuse korralduse kontseptsioon, kus kirjeldatakse nõuete info edastamise viise, täitmise seisu teadasaamise viise ja sagedust ning tegevusprotsessi võlglastega, kelle elu- või asukohaks ei ole Eesti Vabariik. Pakkuja peab kinnitama ka, et tal on võlglaste ja nende võlgade haldamiseks elektrooniline andmebaas ning et ta saab raporteerida sissenõudmisel olevatest, lõpetatud ja osaliselt või täielikult tasutud nõuetest vähemalt kaks korda kuus esmaspäeviti. Ühispakkumuse korral tuleb nimetada volitatud esindaja ja lisada ühispakkujate volikiri. Tingimuslik pakkumus ei ole lubatud ning pakkuja peab kinnitama, et pakkumus vastab hanke alusdokumentidele.