Vastavustingimused
Hankedokumendid sisaldavad nii kohustuslikke kui ka vabatahtlikke kõrvaldamise aluseid. Pakkuja peab kinnitama, et tema suhtes ei esine näiteks kuritegude, korruptsiooni, rahapesu, terrorismi, ebaseadusliku töötamise, laste tööjõu kasutamise, inimkaubanduse, maksuvõla, sanktsioonide või muude seaduses nimetatud kõrvaldamise aluseid. Samuti tuleb kinnitada, et ei esine vabatahtlikke kõrvaldamise aluseid, nagu keskkonna-, sotsiaal- või tööõiguse rikkumine, pankrot või likvideerimine, raske ametialane eksimus, konkurentsi kahjustav kokkulepe, huvide konflikt, eksitava teabe esitamine, varasemad olulised lepingurikkumised, valeandmed või õigus puudub pakkumust esitada. Lisaks on eraldi sanktsiooni- ja Venemaa/Valgevene piirangud.
Kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused
Pakkuja viimase kolme lõppenud majandusaasta netokäive peab olema igal aastal vähemalt 700 000 eurot. Tuleb esitada kolme viimase lõppenud majandusaasta aruande väljavõte, millest nähtub netokäive; kui andmed on Eestis registreeritud juriidilise isiku kohta hankijale avalikult kättesaadavad, seda nõuet ei kohaldata. Viimase lõppenud majandusaasta lõpust peab olema möödunud vähemalt kuus kuud pakkumuse esitamise kuupäeva seisuga.
Pakkuja peab olema akrediteeritud standardi EVS-EN ISO/IEC 17020:2012 või samaväärse standardi järgi ning akrediteerimisulatus peab hõlmama aktiivelektri-energia arvestite taatlemist püsilaboris. Esitada tuleb akrediteerimistunnistuse koopia ja samaväärsuse tõendamine on pakkuja kohustus.
Pakkujal peab olema teenuse osutamiseks püsilabor ning taatluslabori aadress tuleb esitada. Samuti peab pakkujal olema arvestite vastuvõtupunkt Tallinnas ja selle aadress tuleb esitada.
Kõigi nende töötajate, kes suhtlevad hankijaga ja teiste teenuse osutamisest puudutatud osapooltega, suuline ja kirjalik eesti keele oskus peab olema vähemalt B2 tasemel. Hankija võib nõuda täiendavaid tõendeid.
Pakkumuse esitamisel tuleb kinnitada, et pakkumus vastab alusdokumentidele, ning esitada lepingu allkirjastaja(te) nimed, ametinimetused ja kontaktandmed ning lepingu täitmise kontaktisiku andmed. Kui esindusõigus ei tulene põhikirjast, tuleb lisada volikiri. Samuti tuleb otsustada arvete maksetähtaja üle: 45 või 95 kalendripäeva; 95 päeva valimisel tuleb liituda hankija faktooringprogrammiga.