Hanke detail
Kliendihalduse terviklahendus
Kokkuvõte
Hange puudutab kliendihalduse ja arvelduse terviklahendust. Pakkuja peab pakkuma tervikteenust, mis sisaldab klienditeabesüsteemi SaaS-lahendusena, lõppkliendi iseteenindusportaali, arvelduse, maksejärelevalve ja sissenõude teenuseid ning klienditeeninduse ja tugiteenuseid. Osapakkumusi ei aktsepteerita ning alternatiivpakkumused on lubatud ainult siis, kui need on hankedokumentides sõnaselgelt lubatud või nõutud. Täpsed miinimum- ja kvaliteedinõuded on hankedokumentide lisas 1.
Rohkem hankeinfot sisselogimisel
Avalik vaade näitab hanke põhiandmeid. Logi sisse, et avada ametlikud lingid, dokumendid ja AI hankeabi.