Vastavustingimused
Pakkuja peab kinnitama, et tema ega tema juhtimis- või kontrollorgani liikmed ei ole viimase viie aasta jooksul süüdi mõistetud kuritegelikus organisatsioonis osalemise, korruptsiooni, kelmuse ega muude hankedokumentides nimetatud kohustuslike kõrvaldamise aluste tõttu. Kui mõni kõrvaldamise alus esineb, võib olla vaja esitada tõendid usaldusväärsuse taastamise ehk self-cleaning meetmete kohta. Masinloetavas teates täpseid kõrvaldamise aluseid ei olnud; need tuleb kontrollida hankedokumentidest.
Kvalifitseerimistingimused ja kõrvaldamise alused
Pakkuja peab esitama pakkumuse vastavalt hankedokumentides ette antud struktuurile ja kinnitama, et pakkumus vastab kõigile alusdokumentide tingimustele. Teenuse osutajal peab lepingu sõlmimise ajaks olema IATA akrediteering või samaväärne akrediteering. Pakkuja peab tagama tasuta eestikeelse kliendiabi iga päev ööpäevaringselt, sh puhkepäevadel ja riiklikel pühadel, ning ligipääsu broneerimissüsteemidele. Majutuse puhul tuleb hankija soovil pakkuda võimalusel keskkonnahoidlikke majutusasutusi. Peamise transpordiliigi kohta peab pakkuja suutma esitada lähetuste kilometraaži ja CO2 ekvivalendi andmed. Kui pakkumus esitatakse ühispakkumusena, tuleb lisada ühispakkujate volikiri. Kui pakkujal on äriregistris nähtamatuid volitatud isikuid, tuleb nende andmed esitada. Ärisaladus tuleb pakkumuses märkida ja põhjendada. Täpsed kõrvaldamise alused, vormid ja tõendid tuleb kontrollida hankedokumentidest.